프린터가 켜져 있는데도 Windows 11의 프린터 추가 화면에 나타나지 않는다면 기기 고장으로 단정하기 전에 연결 방식과 설치 상태를 구분해야 합니다.
먼저 USB와 무선 프린터를 구분하세요
USB로 연결한 모델은 케이블을 컴퓨터 본체의 다른 포트에 직접 연결하고, 허브를 통하지 않았는지 확인하세요. 다른 USB 케이블로 바꿔 보는 것도 원인 구분에 도움이 됩니다.
무선 연결을 지원하는 모델은 프린터와 컴퓨터가 같은 내부 네트워크에 연결됐는지 확인하세요. 게스트 Wi‑Fi는 장치끼리 접근을 차단할 수 있습니다. 제품이 2.4GHz만 지원하는 경우도 있으므로 지원 주파수는 모델 매뉴얼을 먼저 확인하세요.
Windows 11에서 장치를 다시 찾는 순서
시작 → 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너에서 기존에 중복 설치된 프린터가 있는지 확인합니다. 이미 목록에 있다면 해당 장치 상태와 인쇄 대기열부터 점검하세요.
프린터를 추가하려고 할 때 자동 검색에 나타나지 않으면 Windows의 수동 추가 절차를 이용할 수 있습니다. IP 주소를 입력해야 하는 경우, 프린터 패널이나 네트워크 구성 페이지에서 실제 주소를 확인한 다음 진행하세요.
드라이버 설치와 기본 프린터 설정
제조사 공식 지원 페이지에서 정확한 모델명과 운영체제를 선택해 설치합니다. 비슷한 모델명을 가진 드라이버가 항상 호환되는 것은 아닙니다.
설치 완료 후 프린터 및 스캐너 목록에서 올바른 장치를 기본 프린터로 선택하고 테스트 페이지를 출력해 보세요.
여기까지 했는데도 안 보이면
다른 PC에서도 같은 증상인지 확인하면 장치·네트워크 문제와 PC의 드라이버·인쇄 서비스 문제를 구분하는 데 도움이 됩니다.
학교·회사 PC라면 관리자 권한, 방화벽, 프린터 서버 정책으로 인해 추가가 제한될 수 있어 IT 담당자의 확인이 필요합니다.